EMPRESAS DNA

No siempre lo apercibimos pero la inteligencia artificial está ya más presente en nuestras vidas de lo que pensamos. Esto no sucederá el día que el uso del blockchain se normalice. Créditos: Uruguay Visión Marítima Desde ser descartado para un puesto de trabajo hasta que te concedan o denieguen un crédito.  Son solo algunas de las decisiones que en muchos casos adoptan ya los algoritmos de manera invisible, más allá de las filtraciones de Google y que no están relacionados con acciones precedentes. Así es como, poco a poco, vamos dando la bienvenida a la incorporación de la inteligencia artificial a nuestras vidas sin apenas darnos cuenta de ello. El motivo se debe a que, en esencia, no ha transformado aún las bases que desde hace siglos rigen el mundo. Poco cambia la suerte de un reo independientemente de que la condena la decida un legislador o una máquina, de la misma manera que se nos escapa la diferencia radical entre que sea el algoritmo de spotify el que cree ...

El salto de ser una startup a convertirte en una empresa de cierta dimensión exige una estrategia adecuada y mucho foco en tu negocio. Toma nota de cómo hacerlo. El salto de ser una startup a un negocio ya de cierto tamaño es una de las etapas más difíciles en la evolución de cualquier empresa.  Lo primero, hay que saber identificar nuevas áreas de crecimiento y establecer planes a medio y largo plazo. Y en el día a día resultará complejo adaptar un equipo en constante crecimiento, la adquisición de nuevas tecnologías, una cartera de clientes mayor en la que no hay que descuidar la experiencia del cliente…  Para que todo esto vaya sobre ruedas, Sage recomienda planificar el crecimiento del negocio en base a estas cinco ideas: Define bien los perfiles profesionales adecuados En esta fase es fundamental tener bien definidos los perfiles y roles que va a jugar cada miembro del equipo. Analiza si en esta fase todavía necesitas profesionales con habilidades múltiples...

Generalmente todos los clientes desean lo mismo: buen servicio. Sin embargo, de vez en cuando podemos encontrar clientes que necesitan un tratamiento especial. Saber cómo manejar a estas personas nos puede ayudar a convertirlos en clientes rentables a medio plazo. Algunas recetas para conseguirlo: Crédito: Horizonone Trata de eliminar el origen del conflicto.  Por ejemplo, si tenemos un cliente desconfiado, trataremos de que desaparezca ese sentimiento negativo, actuando con paciencia y perseverancia. A la vez deberemos ofrecerle toda clase de garantías y seguridades que le hagan olvidar sus dudas. Adáptate a sus necesidades. Puede que sea un cliente indeseable porque no le damos lo que realmente necesita. A lo mejor nuestros productos o servicios no cubren sus necesidades como él esperaba. Si nos preocupamos y estudiamos su perfil, puede que al final consigamos lo que busca y sea un cliente rentable. Mitiga las circunstancias. En ocasiones debemos hacer caso...